أجوبة قبل أن تسأل

ابحث عن أصل وجهتك وتاريخ السفر والركاب، اختر رحلة متاحة، اكتب بيانات المسافر وواصله، راجع المبلغ النهائي، واكمل أحد طرق الدفع التي تظهر عند التسجيل.

لا. يمكنك الحجز كضيف. استخدم مرجع الحجز الخاص بك وعنوان البريد الإلكتروني نفسه على صفحة إدارة الحجز، وسنرسل رابط آمن إلى رحلتك. حساب يبقي رحلات مؤهلة ببساطة معا في لوحة تحكم واحدة.

نعم. اختر ذهابًا فقط أو أضف تاريخ العودة. يُعاد احتساب الإجمالي على الخادم، ولا يُطبّق عرض خاص للعودة إلا إذا كان متاحًا.

نعم، إذا كان للخط جدول نشط وسعر ومقاعد متاحة. راجع شركة التشغيل والأوقات ونقاط الصعود، وتأكد من امتلاك كل مسافر وثائق السفر المطلوبة.

نعم. أضف عدد البالغين والأطفال قبل البحث. قد تختلف أسعار الأطفال وحدود العمر والوثائق المطلوبة حسب شركة التشغيل والخط.

تتوفر التذاكر بعد تأكيد الحجز. افتح الحجز لمشاهدة كل تذكرة، واستخدم الإجراء المتاحة في Apple Wallet أو Google Wallet، أو إعادة إرسال رسالة البريد الإلكتروني للتذاكر عند عرض هذا الخيار.

إذا كان حجزك مؤهلاً، ستظهر صفحة إدارةها الإجراءات المتاحة للتحرير أو إلغاء التذاكر. تُحتفظ التذاكر المنصوصة بصورة الفورية الأصلية للركاب، وتتم مراجعة طلبات الإلغاء بموجب الشروط المعمول بها بدلاً من التعامل مع استرداد ضمان فوري.

تُصدر التذكرة فقط بعد تأكيد الدفع والحجز بنجاح. الدفع المعلّق أو غير الناجح لا ينشئ تذكرة صالحة.

يمكنك عادةً عرض التذكرة على الهاتف أو من المحفظة الرقمية. اطبعها فقط إذا طلبت تعليمات الحجز أو شركة التشغيل ذلك.

تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، ثم افتح إدارة الحجز باستخدام المرجع والبريد الإلكتروني المستخدم عند الشراء. أعد إرسال التذكرة إذا ظهر الخيار أو تواصل مع الدعم.

عود إلى حجزك ومحاولة طريقة الدفع المتاحة مرة أخرى بينما لا يزال مؤخرة الحجز نشطة. إذا انتهى مدة الإحتجاز، ابحث مرة أخرى حتى يتم التحقق من الوصول والسعر الحالي قبل الاستمرار.

نعم. يظهر التسجيلات إجمالي الركاب المختارين وأي إضافات مختارة قبل الدفع. إرسال الحجز يخلق ثمنًا وقتاً 10 دقائقًا والقدرة على التسجيل، ويتم التحقق من التوافر مرة أخرى على الخادم.

تظهر عند إتمام الحجز طرق الدفع المتاحة في ذلك الوقت. يعالج مزود آمن عملية الدفع، ولا يخزن ShowMeBus رقم البطاقة الكامل أو رمز CVV.

لا تدفع مرة أخرى. تحقق من الحالة في إدارة الحجز، وتواصل مع الدعم مع ذكر المرجع والمبلغ ووقت الدفع. لا ترسل أبدًا بيانات البطاقة الكاملة أو رمز CVV.

تعتمد الأهلية على شروط الحجز. بعد الموافقة، يُعاد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية، ويعتمد وقت ظهوره على مزود الدفع والبنك.

تحقق من وقت المغادرة ومكان إصطحاب الطائرة والشخص الذي يظهر في حجزك أو تذكرة الطائرة، والوصول مبكراً بما فيه الكفاية لإيجاد منطقة إصطحاب الطائرة الصحيحة، والحفاظ على تذكرة الطائرة جاهزة لتقديمها.

احضر تذكرة سفرك وثائق السفر المطلوبة في رحلتك، مع تفاصيل المسافرين التي تتطابق مع الحجز. قد تختلف متطلبات الأمتعة والإصطحاب بالسلع حسب المشغل أو الطريق، لذلك تحقق من تفاصيل الرحلة أو اتصل بنا إذا كان هناك شيء غير واضح.

الحد القياسي حقيبة صغيرة حتى 7 كغ وبمقاس 30×18×42 سم، وحقيبة أمتعة حتى 20 كغ وبمقاس 50×30×80 سم. قد تُفرض رسوم على الأمتعة الإضافية، وتتطلب الأغراض الخاصة تأكيدًا خطيًا.

استخدم النقطة الظاهرة في الحجز أو التذكرة، فقد تضم المدينة أكثر من محطة. احفظ العنوان أو دبوس الخريطة واحضر مبكرًا.

أحضر جواز السفر أو الهوية وأي تأشيرة أو تصريح إقامة أو وثائق عبور مطلوبة. يجب أن تطابق بيانات المسافر الوثيقة. تحقق من المتطلبات الحالية لدى الجهات الرسمية.