Vastaukset ennen kuin kysyt.

Etsi alkuperää, määränpäätä, matkan päivämäärää ja matkustajia, valitse käytettävissä oleva lähtö, kirjoita matkustaja- ja yhteystiedot, tarkista lopullinen summa ja täytä yksi kassa-arvon yhteydessä esitellyt maksumenetelmät.

Voit varaa vieraana. Käytä varausviitteesi ja sama sähköpostiosoite varaussivulla, ja lähetämme turvallisen linkin matkallesi. Tilin pitää vain oikeutettuja matkoja yhdessä yhden paneelin.

Kyllä. Valitse haussa yhdensuuntainen tai meno-paluumatka. Meno-paluussa valitset saatavilla olevan lähdön kumpaankin suuntaan, ja kassa näyttää palvelimella lasketun kokonaissumman. Erityinen paluuhinta näkyy vain, jos se on saatavilla valitulle reitille, liikennöitsijälle ja matkustajille.

Kyllä, kun aktiivisella liikennöitsijällä on reitille varattava aikataulu, hinta ja vapaita paikkoja. Hae tarkalla lähtöpaikalla, määränpäällä ja päivällä ja tarkista ennen maksua liikennöitsijä, nousupaikka, ajat ja hinta. Matkustaja vastaa jokaisella rajalla vaadituista asiakirjoista.

Kyllä. Valitse aikuisten ja lasten määrä ennen hakua. Haku ja kassa laskevat kyseiselle lähdölle sillä hetkellä saatavilla olevat hinnat, ja syötät jokaisen matkustajan tiedot ennen maksua. Ikä-, henkilöllisyys- ja rajavaatimukset voivat riippua liikennöitsijästä ja reitistä.

Liput tulevat saatavilla varauksen vahvistamisen jälkeen. Avaa varaus jokaisen lipun katsomiseksi, käytä käytettävissä olevaa Apple Wallet- tai Google Wallet-toiminta tai lähetä lippulappua uudelleen, kun tämä vaihtoehto on näkynyt.

Jos varauksesi on hyväksyttävä, sen hallinta- sivu näyttää käytettävissä olevat muokkaus- tai peruutustoimet.

Lippu myönnetään, kun ShowMeBus on vahvistanut varauksen ja kirjannut onnistuneen maksun. Sen jälkeen voit avata lipun varauksesta ja saat myös lippuviestin sähköpostitse. Odottava tai keskeytynyt maksu ei tuota voimassa olevaa lippua ennen varauksen vahvistamista.

Voit avata myönnetyn lipun puhelimessa ja käyttää Apple Wallet- tai Google Wallet -toimintoa, kun se on saatavilla. Pidä laite ladattuna ja lippu valmiina tarkastukseen. Jos lipussa tai liikennöitsijän ohjeissa vaaditaan nimenomaisesti tuloste, noudata kyseisen matkan ohjetta.

Tarkista roskapostikansiot ja varmista, että katsot kassalla käytettyä sähköpostiosoitetta. Varausviitteellä ja samalla osoitteella voit pyytää turvallisen linkin Hallitse varausta -sivulta ja lähettää lippuviestin uudelleen, kun vaihtoehto on saatavilla. Ota yhteyttä tukeen, jos viesti puuttuu edelleen.

Palaa varauksesi ja kokeile vielä kerran käytettävissä olevaa maksutapaa, kun varausvarasto on vielä aktiivinen.

Kyllä. Käsitys osoittaa valittujen matkustajien ja mahdollisten valitujen lisätunnusten kokonaismäärän ennen maksua.

Kassa näyttää varaukselle sillä hetkellä saatavilla olevat maksutavat. Saatavuus voi vaihdella valuutan, maan ja palveluntarjoajan tilan mukaan. Kortin tai lompakon tiedot syötetään maksupalveluntarjoajan suojatussa kassassa; ShowMeBus ei tallenna koko korttinumeroa tai CVV-koodia.

Älä maksa uudelleen ennen ensimmäisen maksun tilan tarkistamista. Avaa Hallitse varausta nähdäksesi nykyisen tilan ja anna palveluntarjoajan vahvistukselle aikaa saapua ShowMeBusille. Jos tilanne ei ratkea, anna tuelle varausviite, summa ja maksuaika, mutta älä koskaan korttinumeroa, CVV:tä tai pankkikoodia.

Oikeus palautukseen riippuu liikennöitsijästä, reitistä, hintaehtojen sisällöstä, ajankohdasta ja syystä. Hyväksytty palautus lähetetään tavallisesti alkuperäiselle maksutavalle. ShowMeBus kirjaa palautusohjeen, mutta maksupalveluntarjoaja ja pankki määräävät, milloin rahat näkyvät, joten aika vaihtelee maksutavan ja maan mukaan.

Tarkista varauksessasi tai lippusi mainitut lähtöaika, lähtöpaikka ja kuljettaja.

Ota mukaan lippu ja reissasi tarvittavat matkustusasiakirjat ja matkustajien tiedot, jotka vastaavat varausta.

Jokainen matkustaja voi ottaa yhden pienen laukun, enintään 7 kg ja 30 × 18 × 42 cm, sekä yhden ruumaan menevän laukun, enintään 20 kg ja 50 × 30 × 80 cm. Yksi lisälaukku voi olla saatavilla maksullisena lisänä kullekin matkaosuudelle. Polkupyörät, ylisuuret esineet ja erikoismatkatavarat vaativat oman lisäpalvelun tai kirjallisen vahvistuksen.

Käytä varauksessa tai lipussa näkyvää nousupaikkaa ja asemaa. Kaupungissa voi olla useita terminaaleja tai tienvarsipysäkkejä, joten älä luota yleiseen karttatulokseen tai vanhaan aikatauluun. Tallenna annettu osoite tai karttamerkintä ja saavu riittävän ajoissa löytääksesi oikean alueen.

Ota mukaan jokaisessa reitin maassa vaadittu passi tai henkilötodistus sekä tarvittava viisumi, oleskelulupa tai kauttakulkuasiakirja. Matkustajatietojen on vastattava varausta. Maahantulosäännöt riippuvat kansalaisuudesta ja matkareitistä, joten tarkista ne asianomaisilta viranomaisilta ennen lähtöä.