Odpowiedzi zanim zapytasz.

Wykorzystaj informacje dotyczące miejsca pochodzenia, miejsca docelowego, daty podróży i pasażerów, wybierz dostępny lot, wpisz dane podróżnika i kontaktów, przejrzyj ostateczną sumę i wypełnij jedną z metod płatności wskazanych na kasie.

Nie, możesz zarezerwować jako gość. Użyj referencji rezerwacji i tego samego adresu e-mail na stronie Zarządzaj rezerwacją, a wyślemy bezpieczny link do podróży. Konto po prostu trzyma kwalifikowane podróże razem w jednym desce.

Tak. Podczas wyszukiwania wybierz podróż w jedną stronę albo w obie strony. Przy podróży powrotnej wybierz dostępny kurs w każdym kierunku, a kasa pokaże łączną kwotę obliczoną przez serwer. Specjalna taryfa powrotna pojawi się tylko wtedy, gdy jest dostępna dla wybranej trasy, przewoźnika i pasażerów.

Tak, jeśli aktywny przewoźnik udostępnia dla trasy rozkład, taryfę i miejsca do rezerwacji. Wyszukaj dokładne miejsce wyjazdu, cel i datę, a przed płatnością sprawdź przewoźnika, punkt wejścia, godziny i cenę. Pasażerowie odpowiadają za dokumenty wymagane na każdej granicy.

Tak. Przed wyszukiwaniem wybierz liczbę dorosłych i dzieci. Wyszukiwarka i kasa obliczą aktualnie dostępne taryfy dla danego kursu, a dane każdego pasażera wpiszesz przed płatnością. Wymagania dotyczące wieku, dokumentów i granic mogą zależeć od przewoźnika i trasy.

Bilety stają się dostępne po potwierdzeniu rezerwacji. Otwórz rezerwację, aby zobaczyć każdy bilet, użyj dostępnej akcji Apple Wallet lub Google Wallet lub wysłać e-mail biletu, gdy zostanie wyświetlana ta opcja.

Jeśli rezerwacja jest kwalifikowana, na jej stronie zarządzania znajdują się dostępne działania edycyjne lub anulowane.

Bilet jest wystawiany po potwierdzeniu rezerwacji przez ShowMeBus i zapisaniu udanej płatności. Potem można go otworzyć w rezerwacji, a bilet zostanie także wysłany e-mailem. Płatność oczekująca lub przerwana nie tworzy ważnego biletu do czasu potwierdzenia rezerwacji.

Wystawiony bilet można otworzyć w telefonie i użyć dostępnej opcji Apple Wallet lub Google Wallet. Zadbaj o naładowane urządzenie i przygotuj bilet do kontroli. Jeśli bilet lub instrukcje przewoźnika wyraźnie wymagają wydruku, zastosuj się do tej informacji dla wybranej podróży.

Sprawdź folder spam i wiadomości-śmieci oraz adres użyty przy płatności. Numer rezerwacji i ten sam e-mail pozwalają poprosić o bezpieczny link na stronie Zarządzaj rezerwacją, a następnie ponownie wysłać bilet, gdy opcja jest dostępna. Jeśli wiadomość nadal nie dociera, skontaktuj się z pomocą.

Wróć do rezerwacji i spróbuj ponownie dostępnej metody płatności, póki rezerwacja jest nadal aktywna.

W przypadku rezerwacji wysyłana jest cena i przechowywana jest 10 minut, a dostępność jest ponownie sprawdzana na serwerze.

Kasa pokazuje metody płatności aktualnie dostępne dla danej rezerwacji. Dostępność może zależeć od waluty, kraju i stanu dostawcy. Dane karty lub portfela są wpisywane w chronionej kasie dostawcy płatności; ShowMeBus nie przechowuje pełnego numeru karty ani kodu CVV.

Nie płać ponownie, dopóki nie zostanie sprawdzony status pierwszej płatności. Otwórz Zarządzaj rezerwacją, aby zobaczyć bieżący stan, i poczekaj na potwierdzenie dostawcy. Jeśli problem się utrzymuje, podaj pomocy numer rezerwacji, kwotę i czas płatności, ale nigdy numer karty, CVV ani kod bankowy.

Prawo do zwrotu zależy od przewoźnika, trasy, warunków taryfy, czasu i przyczyny. Zatwierdzony zwrot jest zwykle kierowany na pierwotną metodę płatności. ShowMeBus zapisuje dyspozycję, lecz dostawca płatności i bank decydują, kiedy środki będą widoczne, więc czas zależy od metody i kraju.

Sprawdź godzinę wjazdu, punkt wjazdu i operatora, które są wskazane w rezerwacji lub bilecie.

Przyprowadź bilet i dokumenty podróży wymagane do podróży, z informacjami pasażerskimi, które odpowiadają rezerwacji.

Każdy pasażer może zabrać małą torbę do 7 kg i 30 × 18 × 42 cm oraz jedną sztukę bagażu rejestrowanego do 20 kg i 50 × 30 × 80 cm. Na każdy odcinek może być dostępna dodatkowa sztuka bagażu jako płatny dodatek. Rowery, przedmioty ponadwymiarowe i bagaż specjalny wymagają osobnego dodatku lub pisemnego potwierdzenia.

Korzystaj z punktu wejścia i dworca podanych w rezerwacji lub na bilecie. Miasto może mieć kilka terminali albo przystanków przy drodze, dlatego nie polegaj na ogólnym wyniku mapy lub starym rozkładzie. Zapisz adres lub pinezkę i przyjedź odpowiednio wcześnie, aby znaleźć właściwe miejsce.

Zabierz paszport lub dokument tożsamości wymagany w każdym kraju na trasie oraz potrzebną wizę, kartę pobytu lub dokument tranzytowy. Dane pasażera muszą odpowiadać rezerwacji. Zasady wjazdu zależą od obywatelstwa i trasy, dlatego przed wyjazdem sprawdź je w odpowiednich urzędowych źródłach.