Răspunsuri înainte să întrebi.

Căutaţi originea, destinaţia, data călătoriei şi pasagerii, alegeţi o destinaţie disponibilă, introduceţi numele călătorului şi detaliile de contact, verificaţi totalul final şi completaţi una dintre metodele de plată indicate la casă.

Nu. Puteți rezerva ca oaspete. Utilizați referința de rezervare și aceeași adresă de e-mail pe pagina de rezervare de gestiune, și vom trimite un link sigur la călătoria dvs. Un cont pur și simplu păstrează călătoriile eligibile împreună într-un singur tablou de bord.

Da. Selectați doar dus sau adăugați și data de întoarcere. Prețul total este recalculat pe server, iar o ofertă specială pentru retur se aplică numai dacă este disponibilă.

Da, dacă ruta are un program activ, tarif și locuri disponibile. Verificați operatorul, orele și punctele de îmbarcare și asigurați-vă că fiecare pasager are documentele necesare.

Da. Adăugați numărul de adulți și copii înainte de căutare. Tarifele, limitele de vârstă și documentele cerute copiilor pot varia în funcție de operator și rută.

Biletele devin disponibile după confirmarea rezervării. Deschideți rezervarea pentru a vizualiza fiecare bilet, utilizați acțiunea Apple Wallet sau Google Wallet disponibil sau trimiteți e-mailul biletului atunci când este afișată această opțiune.

Dacă rezervarea este eligibilă, pagina de management va afișa acțiunile de editare sau de anulare disponibile.Biletele emise păstrează imaginea originală a pasagerului, iar cererile de anulare sunt revizuite în conformitate cu condițiile aplicabile, în loc să fie tratate ca o rambursare garantată imediată.

Biletul este emis numai după confirmarea plății și a rezervării. O plată în așteptare sau nereușită nu produce un bilet valabil.

În mod normal puteți prezenta biletul pe telefon sau din portofelul digital. Tipăriți-l numai dacă instrucțiunile rezervării sau ale operatorului cer acest lucru.

Verificați dosarul spam, apoi deschideți Gestionarea rezervării cu referința și adresa de e-mail folosită la cumpărare. Retrimiteți biletul dacă opțiunea apare sau contactați asistența.

În cazul în care rezervarea a expirat, căutați din nou, astfel încât disponibilitatea și tariful actual să poată fi verificate înainte de a continua.

Da. Checkout arată totalul pasagerilor selectati și orice extras aleși înainte de plată.

La finalizarea comenzii apar metodele disponibile în acel moment. Plata este procesată de furnizorul securizat, iar ShowMeBus nu stochează numărul complet al cardului sau codul CVV.

Nu plătiți din nou. Verificați starea în Gestionarea rezervării și contactați asistența cu referința, suma și ora plății. Nu trimiteți niciodată datele complete ale cardului sau codul CVV.

Eligibilitatea depinde de condițiile rezervării. După aprobare, rambursarea este trimisă prin metoda inițială de plată, iar timpul de afișare depinde de furnizorul de plăți și de bancă.

Verificaţi ora de plecare, punctul de îmbarcare şi operatorul de bord indicat în rezervare sau bilet.

Adu biletul şi documentele de călătorie necesare pentru ruta dumneavoastră, cu detalii despre pasageri care corespund rezervării.

Alocația standard este un bagaj mic de până la 7 kg și 30×18×42 cm și un bagaj de cală de până la 20 kg și 50×30×80 cm. Bagajele suplimentare pot costa, iar obiectele speciale necesită confirmare scrisă.

Folosiți punctul indicat în rezervare sau bilet; orașele pot avea mai multe terminale. Salvați adresa sau pinul hărții și ajungeți din timp.

Luați pașaportul sau actul de identitate și orice viză, permis de ședere ori document de tranzit cerut. Datele pasagerului trebuie să corespundă documentului. Verificați cerințele actuale la autoritățile oficiale.