Zbatohen për vizitorët, klientët e regjistruar, pasagjerët dhe personat që bëjnë ose menaxhojnë një rezervim.
Kush jemi
ShowMeBus operon një treg online për udhëtime me autobus dhe shërbime transporti. Përveç rasteve kur thuhet ndryshe, operatori i zgjedhur kryen udhëtimin dhe përgjigjet për mjetin, linjën, orarin, hipjen, bagazhet dhe transportin e pasagjerëve.
Pranimi i kushteve
Duke krijuar llogari, bërë rezervim ose përdorur funksione të mbrojtura, ju pranoni këto Kushte. Duhet të jepni të dhëna të sakta dhe të keni të drejtë ligjore për transaksionin. Kur rezervoni për dikë tjetër, duhet të jeni i autorizuar dhe t’ia bëni të njohura kushtet.
Llogaria dhe siguria
Mbani konfidenciale kredencialet dhe na njoftoni menjëherë për akses të paautorizuar. Mund të kufizojmë aksesin për të mbrojtur klientët, operatorët, pagesat ose platformën nga keqpërdorimi i dyshuar.
Rezultatet dhe disponueshmëria
Rezultatet bazohen në orare, çmime dhe kapacitet të dhënë ose miratuar nga operatorët. Një vend konfirmohet vetëm pas përfundimit të pagesës. Renditja mund të marrë parasysh rëndësinë, orarin, disponueshmërinë, çmimin dhe cilësinë operative.
Rezervimi dhe pagesa
Para pagesës kontrolloni operatorin, stacionet, datën, orën lokale, emrat, bagazhet, tarifën, monedhën dhe anulimin. Totali llogaritet në server. Rezervimi konfirmohet vetëm pasi regjistrohet pagesa e suksesshme dhe lëshohet konfirmimi ose bileta.
Detyrimet e pasagjerit
Pasagjeri duhet të mbërrijë në kohë, të ketë dokumentet e kërkuara, të ndjekë udhëzimet e ligjshme dhe të sigurojë që të dhënat përputhen me biletën. Operatori mund të refuzojë transportin për arsye sigurie, ligjore, dokumentesh ose sjelljeje.
Ndryshimet, anulimet dhe rimbursimet
Oraret mund të ndryshojnë për arsye operative. E drejta e anulimit varet nga tarifa dhe kushtet e paraqitura, pa cenuar të drejtat detyruese. Kur operatori anulon një shërbim të konfirmuar, ShowMeBus ndihmon me zgjidhjen e zbatueshme.
Disponueshmëria dhe përgjegjësia
Punojmë për shërbim të qëndrueshëm, por nuk garantojmë akses pa ndërprerje. Asgjë këtu nuk përjashton përgjegjësi që ligji nuk lejon të përjashtohet. Operatori i transportit përgjigjet për kryerjen e udhëtimit.
Keqpërdorimi dhe pronësia
Ndalohet cenimi i sigurisë, testimi i të dhënave të pagesës, përdorimi i automatizuar i dëmshëm, përmbajtja keqdashëse ose rishitja pa autorizim. Softueri, marka dhe përmbajtja origjinale e ShowMeBus mbrohen nga ligji.
Ndryshimet, ligji dhe kontakti
Mund t’i përditësojmë Kushtet për ndryshime shërbimi ose ligjore; versioni i pranuar gjatë regjistrimit ruhet. Zbatohet ligji shqiptar, pa kufizuar të drejtat detyruese të konsumatorit. Kontaktoni info@showmebus.com përpara përshkallëzimit të një mosmarrëveshjeje.
Ticket cancellation insurance
Customer-initiated ticket cancellations are non-refundable and non-reimbursable unless the booking includes ticket cancellation insurance. The €3 insurance add-on permits cancellation and passenger or contact detail changes up to 24 hours before departure. When protection is used, only the eligible ticket fare is refunded; the €3 protection fee is always non-refundable. Operator cancellations, material operator changes, and mandatory consumer rights remain handled under the applicable law and booking conditions.
Pet Policy
Pet Tickets are available on ShowMeBus bus lines where online passenger tickets are sold. Each pet needs its own Pet Ticket, priced at the normal adult fare. A Pet Ticket reserves one unit of vehicle capacity but does not create a passenger record or give the pet permission to occupy a passenger seat. One domesticated cat or dog is permitted per Pet Ticket. The pet must travel in a secure, ventilated, escape-proof and leak-proof carrier suitable for the animal. The carrier must remain safely stowed as instructed by the driver, must not block an aisle or exit, and the pet must remain under the owner's control throughout the journey. The accompanying adult is responsible for the pet's welfare, hygiene and behaviour, and for all identification, vaccination, health, import, export and transit documents required for the full journey, including border crossings. ShowMeBus and the operator do not verify these documents when the ticket is purchased. The operator may refuse carriage when transport would breach law or safety requirements, the carrier is unsuitable, the pet appears ill or distressed, or the pet creates a danger or serious disturbance. A refusal caused by failure to meet this Policy does not create an additional refund right; the booking's normal cancellation and refund conditions apply. Recognised assistance animals are handled separately from Pet Tickets and retain all rights provided by applicable law. Contact ShowMeBus before travel so accessibility arrangements can be confirmed with the operator.