Platí pro návštěvníky, registrované zákazníky, cestující cestující a kohokoli, kdo provádí nebo spravuje rezervaci ShowMeBus.
Kdo jsme
ShowMeBusprovozuje online tržiště pro autobusovou dopravu a související dopravní služby. Naše obchodní kontaktní údaje jsou uvedeny v Právním upozornění. Pokud není na rezervační stránce výslovně uvedeno jinak, vybraný přepravce provádí cestu a odpovídá za provoz vozidla, trasu, jízdní řád, proces nastupování, pravidla pro zavazadla a přepravu cestujících.
Přijetí těchto podmínek
Vytvořením účtu, provedením rezervace nebo používáním chráněné zákaznické funkce souhlasíte s těmito Podmínkami. Musíte poskytnout přesné informace a být právně způsobilí vstoupit do transakce. Pokud provádíte rezervaci pro jiného cestujícího, musíte být oprávněni poskytnout jeho údaje a musíte mu zpřístupnit příslušné cestovní podmínky.
Účty a zabezpečení
Udržujte své přihlašovací údaje důvěrné a pokud máte podezření na neoprávněný přístup, neprodleně nás informujte. Jste odpovědní za aktivity prováděné prostřednictvím vašeho účtu, pokud nejsou způsobeny naším selháním při uplatňování přiměřeného zabezpečení. Můžeme omezit přístup, abychom ochránili zákazníky, operátory, platby nebo platformu před podezřením na zneužití.
Výsledky vyhledávání, operátoři a dostupnost
Výsledky vyhledávání jsou založeny na jízdních řádech, tarifech, kapacitě a dalších informacích poskytnutých nebo schválených operátory. Zobrazený výsledek není potvrzeným místem, dokud nebude úspěšně dokončena pokladna a platba. ShowMeBus může objednávat výsledky pomocí relevance, času odjezdu, dostupnosti, ceny a provozní kvality; nepoužíváme osobní údaje k nastavení individuální ceny, pokud to není jasně uvedeno.
Rezervace a platba
Před platbou zkontrolujte operátora, stanice, datum, místní čas odjezdu, jména cestujících, informace o zavazadlech, jízdné, poplatky, měnu a storno podmínky. Serverem vypočítaný součet zobrazený u pokladny je částka odeslaná vybranému poskytovateli plateb. Rezervace je potvrzena pouze tehdy ShowMeBus zaznamená úspěšnou platbu a vystaví potvrzení nebo tiket.
Povinnosti cestujících
Cestující musí přijet s dostatečným předstihem, mít u sebe požadované doklady totožnosti nebo cestovní doklady, dodržovat zákonné pokyny provozovatele a stanice a zajistit, aby údaje o cestujících odpovídaly jízdence. Provozovatel může odmítnout přepravu, pokud to vyžaduje bezpečnost, zákon, neplatné doklady, rušivé chování, zakázaná zavazadla nebo nesplnění zveřejněných podmínek nástupu.
Změny, zrušení a vrácení peněz
Jízdní řády operátorů a nástupní místa se mohou z provozních důvodů změnit. Nárok na zrušení a vrácení peněz zákazníkem závisí na tarifu a podmínkách provozovatele předložených při rezervaci spolu s povinnými právy spotřebitele. Pokud operátor zruší potvrzenou službu, ShowMeBus pomůže s nápravou vztahující se k této rezervaci. Operační proces naleznete v Zásadách vrácení peněz a zrušení.
Dostupnost služby a odpovědnost
Pracujeme na tom, aby vyhledávání, rezervace, platby a přístup k lístkům byly spolehlivé, ale nepřetržitou dostupnost nelze zaručit. Nic v těchto podmínkách nevylučuje odpovědnost, kterou nelze zákonně vyloučit. S výhradou kogentního práva je každá strana odpovědná za ztráty, které přímo způsobí; za provedení přepravní služby zůstává odpovědný dopravce.
Zneužití a duševní vlastnictví
Službu nesmíte ničit ve škodlivém měřítku, obcházet zabezpečení, testovat platební údaje, prodávat přístup bez oprávnění, nahrávat škodlivý obsah nebo zasahovat do ostatních uživatelů. ShowMeBus software, značka, design stránky a původní obsah jsou chráněny; jména a značky operátorů zůstávají majetkem jejich vlastníků.
Změny, právo a kontakt
Tyto Podmínky můžeme aktualizovat, když se změní služba, operátoři, platební metody nebo právní požadavky. Podstatné změny se uplatní prospektivně a zaznamená se verze přijatá při vytváření účtu. Tyto podmínky se řídí albánským právem, aniž by omezovala povinná práva dostupná spotřebitelům v jejich zemi. Kontakt info@showmebus.com před eskalací sporu příslušnému orgánu nebo soudu.
Ticket cancellation insurance
Customer-initiated ticket cancellations are non-refundable and non-reimbursable unless the booking includes ticket cancellation insurance. The €3 insurance add-on permits cancellation and passenger or contact detail changes up to 24 hours before departure. When protection is used, only the eligible ticket fare is refunded; the €3 protection fee is always non-refundable. Operator cancellations, material operator changes, and mandatory consumer rights remain handled under the applicable law and booking conditions.
Pet Policy
Pet Tickets are available on ShowMeBus bus lines where online passenger tickets are sold. Each pet needs its own Pet Ticket, priced at the normal adult fare. A Pet Ticket reserves one unit of vehicle capacity but does not create a passenger record or give the pet permission to occupy a passenger seat. One domesticated cat or dog is permitted per Pet Ticket. The pet must travel in a secure, ventilated, escape-proof and leak-proof carrier suitable for the animal. The carrier must remain safely stowed as instructed by the driver, must not block an aisle or exit, and the pet must remain under the owner's control throughout the journey. The accompanying adult is responsible for the pet's welfare, hygiene and behaviour, and for all identification, vaccination, health, import, export and transit documents required for the full journey, including border crossings. ShowMeBus and the operator do not verify these documents when the ticket is purchased. The operator may refuse carriage when transport would breach law or safety requirements, the carrier is unsuitable, the pet appears ill or distressed, or the pet creates a danger or serious disturbance. A refusal caused by failure to meet this Policy does not create an additional refund right; the booking's normal cancellation and refund conditions apply. Recognised assistance animals are handled separately from Pet Tickets and retain all rights provided by applicable law. Contact ShowMeBus before travel so accessibility arrangements can be confirmed with the operator.