Diese Richtlinie gilt für alle Fahrgäste und alle Betreiber auf über ShowMeBus gebuchten Fahrten. Auf der gesamten Plattform gelten dieselbe Freimenge und dieselben Größenlimits.
Im Ticket enthalten
Jeder Fahrgast darf eine kleine weiche Tasche oder einen Rucksack bis 7 kg und 30 × 18 × 42 cm unter dem Sitz oder in der Gepäckablage sowie ein Aufgabegepäckstück bis 20 kg und 50 × 30 × 80 cm im Gepäckraum mitnehmen. Ausweise, Medikamente, Elektronik, Geld und Wertsachen gehören in die kleine Tasche bei Ihnen.
Zusatzgepäck
Jeder Fahrgast kann pro Fahrtabschnitt höchstens ein zusätzliches Aufgabegepäckstück bis 20 kg und 50 × 30 × 80 cm kaufen. Buchen Sie es während des Checkouts oder nach der Buchung unter Extras. Der Platz ist begrenzt, buchen Sie daher früh; Zusatzgepäck deckt keine übergroßen oder besonderen Gegenstände ab.
Sonder- und Mobilitätsgegenstände
Fahrräder, große Instrumente, Sportausrüstung, Kinderwagen und übergroße Gegenstände werden nur befördert, wenn sie als eigene Zusatzleistung angeboten oder vom Betreiber schriftlich bestätigt wurden. Kontaktieren Sie ShowMeBus wegen Mobilitäts- und Barrierefreiheitshilfen vor der Fahrt.
Verpacken und Einsteigen
Kennzeichnen Sie jedes Gepäckstück mit Namen und Kontaktdaten, kommen Sie früh und befolgen Sie die Ladeanweisungen. Gefährliche, illegale, entzündliche, explosive, auslaufende oder unsichere Gegenstände sind verboten und können abgelehnt werden.
Probleme und Ansprüche
Prüfen Sie Ihr Gepäck bei der Abholung und melden Sie Verlust oder Schaden möglichst vor Verlassen des Bahnhofs. Senden Sie ShowMeBus Buchungsnummer, Reisedaten, Fotos und Beschreibung. Der Beförderer transportiert und untersucht Gepäck; zwingende Rechte sowie Storno- und Erstattungsbedingungen bleiben unberührt.