Svar innan du måste fråga.

Leta efter ditt ursprung, destinationsområde, resedatum och passagerare, välj en tillgänglig avgång, ange resenären och kontaktuppgifterna, se över slutgiltiga belopp och fullfölj ett av de betalningsmetoder som visas vid kassan.

Du kan boka som gäst. Använd din bokningsreferens och samma e-postadress på boknings sidan Manage, och vi skickar en säker länk till din resa. Ett konto håller helt enkelt kvalificerade resor tillsammans i ett instrumentpanel.

Ja. Välj enkel resa eller tur och retur när du söker. För en returresa väljer du en tillgänglig avgång i varje riktning, och kassan visar det serverberäknade totalbeloppet. Ett särskilt returpris visas bara när det finns för den valda linjen, operatören och resenärerna.

Ja, när en aktiv operatör har en bokningsbar tidtabell, ett pris och ledig kapacitet på linjen. Sök på exakt avreseort, destination och datum och kontrollera operatör, påstigningsplats, tider och pris före betalning. Resenären ansvarar för dokumenten som krävs vid varje gräns.

Ja. Välj antal vuxna och barn innan du söker. Sökningen och kassan beräknar de priser som för närvarande finns för avgången, och du anger varje resenärs uppgifter före betalning. Krav på ålder, identitet och gränspassage kan bero på operatören och linjen.

Biljetter blir tillgängliga efter att bokningen bekräftats. Öppna bokningen för att visa varje biljett, använd den tillgängliga Apple Wallet- eller Google Wallet-åtgärden eller skicka tillbaka biljettens e-post när det alternativet visas.

Om din bokning är berättigad visas på ledningssidan de tillgängliga redigeringar eller avbokningar som görs. Utgivna biljetter behåller sina ursprungliga passagerarbilder och avbokningsförfrågningar granskas enligt tillämpliga villkor snarare än behandlas som en omedelbar garanterad återbetalning.

Biljetten utfärdas när ShowMeBus har bekräftat bokningen och registrerat en lyckad betalning. Därefter kan du öppna den från bokningen och får även biljettmeddelandet via e-post. En väntande eller avbruten betalning skapar ingen giltig biljett förrän bokningen har bekräftats.

Du kan öppna den utfärdade biljetten i telefonen och använda Apple Wallet eller Google Wallet när alternativet finns. Håll enheten laddad och biljetten redo för kontroll. Om biljetten eller operatörens instruktioner uttryckligen kräver en utskrift ska du följa den anvisningen för resan.

Kontrollera skräppostmapparna och att du tittar på adressen som användes i kassan. Med bokningsreferensen och samma e-postadress kan du begära en säker länk på Hantera bokning och skicka biljettmeddelandet igen när alternativet finns. Kontakta support om det fortfarande saknas.

Återgå till din bokning och prova en tillgänglig betalningsmetod igen medan reservationshållen är fortfarande aktiv.

Ja. Checkout visar det totala antalet utvalda passagerare och eventuella utvalda extra innan betalning.

Kassan visar de betalningsmetoder som för närvarande är tillgängliga för bokningen. Tillgängligheten kan variera efter valuta, land och leverantörsstatus. Kort- eller plånboksuppgifter anges i betalningsleverantörens skyddade kassa; ShowMeBus lagrar inte hela kortnumret eller CVV-koden.

Betala inte igen innan statusen för den första betalningen har kontrollerats. Öppna Hantera bokning för att se aktuell status och ge leverantörens bekräftelse tid att nå ShowMeBus. Om problemet kvarstår kontaktar du support med referens, belopp och betalningstid, men aldrig med kortnummer, CVV eller bankkod.

Rätten till återbetalning beror på operatör, linje, prisvillkor, tidpunkt och orsak. En godkänd återbetalning skickas normalt till den ursprungliga betalningsmetoden. ShowMeBus registrerar instruktionen, men betalningsleverantören och banken avgör när pengarna syns, så tiden varierar mellan metoder och länder.

Se över avgångstiden, ombordstigningsstationen och operatören som anges i din bokning eller biljett.

Ta med biljetten och de resedokument som krävs för din resa, med passageraruppgifter som motsvarar bokningen.

Varje resenär får ta med en liten väska på högst 7 kg och 30 × 18 × 42 cm samt en incheckad väska på högst 20 kg och 50 × 30 × 80 cm. En extra incheckad väska kan erbjudas som betalt tillval för varje delsträcka. Cyklar, skrymmande föremål och specialbagage kräver ett särskilt tillval eller skriftlig bekräftelse.

Använd påstigningsplatsen och stationen som står i bokningen eller på biljetten. En stad kan ha flera terminaler eller hållplatser längs vägen, så lita inte på ett allmänt kartresultat eller en gammal tidtabell. Spara adressen eller kartnålen och kom i tillräckligt god tid för att hitta rätt område.

Ta med pass eller identitetshandling som krävs i varje land på resan samt eventuellt visum, uppehållstillstånd eller transitdokument. Resenärsuppgifterna måste stämma med bokningen. Inresereglerna beror på nationalitet och resväg, så kontrollera dem hos berörda officiella myndigheter före avresa.