Juridiskt och förtroendecentrum

Villkor och villkor

Regler för användning ShowMeBus, skapa ett konto, boka transport och förstå de ansvarsområden som delas mellan vår marknadsplats och transportoperatörer.

Effektiv och senast uppdaterad

22 juli 2026

Juridiska handlingar

Den gäller besökare, registrerade kunder, gäster och alla som gör eller hanterar en bokning via ShowMeBus.

Den gäller besökare, registrerade kunder, gäster och alla som gör eller hanterar en bokning via ShowMeBus.

Vilka vi är

ShowMeBus Om en bokningssida uttryckligen inte anger något annat, utför den utvalda transportoperatören resan och ansvarar för att driva fordonet, rutten, tidsplanen, ombordstigningen, bagaget och passagerartransporten.

Att acceptera dessa villkor

Genom att skapa ett konto, göra en bokning eller använda en skyddad kundfunktion godkänner du dessa Villkor. Du måste ge korrekt information och kunna lagligt ingå transaktionen. Om du bokar för en annan passagerare måste du ha tillstånd att lämna deras uppgifter och måste göra de relevanta resebedrägen tillgängliga för dem.

Konti och säkerhet

Håll dina inloggningskrediter konfidentiella och berätta omedelbart om du misstänker obehörig åtkomst. Du är ansvarig för aktivitet som utförs via ditt konto, om inte orsakas av att vi inte tillämpar rimlig säkerhet. Vi kan begränsa åtkomsten för att skydda kunder, operatörer, betalningar eller plattformen från misbruk.

Sökresultat, operatörer och tillgänglighet

Sökresultat baseras på tidsplaner, priser, kapacitet och annan information som tillhandahålls eller godkänts av operatörer. ShowMeBus Vi kan beställa resultat med hänsyn till relevans, avgångstider, tillgänglighet, pris och driftskvalitet. Vi använder inte personuppgifter för att fastställa ett individuellt pris om inte detta är tydligt upplyst.

Bokning och betalning

Innan betalning görs, ska du se över operatören, stationer, datum, lokal avgångstid, passagerarnas namn, bagaginformation, biljettpris, avgifter, valuta och avbokningsvillkor. ShowMeBus registrerar en framgångsrik betalning och utfärdar en bekräftelse eller en biljett.

Passagerarnas ansvar

Passagerarna måste anlända med tillräcklig tid, ha med sig nödvändiga ID- eller resedokument, följa de lagliga anvisningarna från operatören och stationen och se till att passageraruppgifterna överensstämmer med biljetten. Företaget får vägra transporten om det krävs på grund av säkerhet, lag, ogiltiga handlingar, störande beteende, förbjudet bagage eller brist på att uppfylla offentliggjorda ombordstigningsvillkor.

Ändringar, avbestillningar och återbetalningar

Operatörens tidsplaner och boardingställen kan ändras av driftsmässiga skäl. Kundernas avbokning och återbetalningstillstånd beror på priset och operatörens villkor för bokningen, tillsammans med obligatoriska konsumenträttigheter. Om en operatör avbryter en bekräftad tjänst, ShowMeBus Om du vill ha en återbetalning eller avbokning, ska du lämna en ansökan om återbetalning eller avbokning.

Tillgänglighet och ansvar för tjänster

Vi arbetar för att hålla sökning, bokning, betalning och tillgång till biljetter pålitliga, men oavbruten tillgänglighet kan inte garanteras.Ingenting i dessa villkor utesluter ansvar som inte kan uteslutas lagligt. Med förbehåll för obligatorisk lag är varje part ansvarig för de förluster som den direkt orsakar, och transportföretaget är fortfarande ansvarigt för att utföra transporttjänsten.

Missbruk och immateriellt egendom

Du får inte skrapa tjänsten i skadlig skala, kringgå säkerheten, testa betalningsuppgifter, återförsälj åtkomst utan tillstånd, ladda upp skadligt innehåll eller störa andra användare. ShowMeBus Programvara, varumärkesbeteckning, siddesign och ursprungligt innehåll skyddas; operatörerna och deras märken är ägarnas egendom.

Ändringar, lag och kontakt

Vi kan uppdatera dessa villkor när tjänsten, operatörerna, betalningsmetoderna eller lagkrav ändras. info@showmebus.com före att en tvist ska väckas till en behörig myndighet eller domstol.

Ticket cancellation insurance

Customer-initiated ticket cancellations are non-refundable and non-reimbursable unless the booking includes ticket cancellation insurance. The €3 insurance add-on permits cancellation and passenger or contact detail changes up to 24 hours before departure. When protection is used, only the eligible ticket fare is refunded; the €3 protection fee is always non-refundable. Operator cancellations, material operator changes, and mandatory consumer rights remain handled under the applicable law and booking conditions.

Pet Policy

Pet Tickets are available on ShowMeBus bus lines where online passenger tickets are sold. Each pet needs its own Pet Ticket, priced at the normal adult fare. A Pet Ticket reserves one unit of vehicle capacity but does not create a passenger record or give the pet permission to occupy a passenger seat. One domesticated cat or dog is permitted per Pet Ticket. The pet must travel in a secure, ventilated, escape-proof and leak-proof carrier suitable for the animal. The carrier must remain safely stowed as instructed by the driver, must not block an aisle or exit, and the pet must remain under the owner's control throughout the journey. The accompanying adult is responsible for the pet's welfare, hygiene and behaviour, and for all identification, vaccination, health, import, export and transit documents required for the full journey, including border crossings. ShowMeBus and the operator do not verify these documents when the ticket is purchased. The operator may refuse carriage when transport would breach law or safety requirements, the carrier is unsuitable, the pet appears ill or distressed, or the pet creates a danger or serious disturbance. A refusal caused by failure to meet this Policy does not create an additional refund right; the booking's normal cancellation and refund conditions apply. Recognised assistance animals are handled separately from Pet Tickets and retain all rights provided by applicable law. Contact ShowMeBus before travel so accessibility arrangements can be confirmed with the operator.

Frågor om detta dokument?

info@showmebus.com+355698489227