Pour les visiteurs, clients inscrits, passagers et personnes qui effectuent ou gèrent une réservation.
Service et transporteurs
ShowMeBus exploite une place de marché de voyages en autocar. Sauf indication contraire, le transporteur choisi réalise le trajet et répond du véhicule, de l’itinéraire, des horaires, de l’embarquement, des bagages et du transport.
Compte et acceptation
Créer un compte ou réserver vaut acceptation des présentes Conditions. Vous devez fournir des informations exactes, protéger vos accès et être autorisé à réserver pour une autre personne. Nous pouvons limiter un accès suspect pour protéger le service.
Disponibilité, réservation et paiement
Les résultats, tarifs et places dépendent des données des transporteurs. Vérifiez transporteur, gares, heure locale, passagers, devise et annulation avant paiement. La réservation n’est confirmée qu’après vérification du paiement et émission du billet ou de la confirmation.
Voyage, changements et remboursements
Le passager doit arriver à temps, disposer des documents requis et suivre les règles de sécurité. Changements et remboursements suivent les conditions affichées, sans limiter les droits impératifs. Le transporteur reste responsable du service de transport.
Utilisation, responsabilité et droit
Il est interdit de contourner la sécurité, tester des moyens de paiement ou perturber le service. Aucune responsabilité légalement obligatoire n’est exclue. Le droit albanais s’applique, sous réserve des droits impératifs du consommateur. Contact : info@showmebus.com.
Responsabilités des passagers
Les passagers doivent arriver à temps, avoir avec eux les documents d'identité ou de voyage requis, suivre les instructions de l'exploitant légal et de la gare et veiller à ce que les détails des passagers correspondent au billet. L'exploitant peut refuser le transport lorsque cela est requis pour des raisons de sécurité, de droit, de documents invalides, de comportement perturbateur, de bagages interdits ou de non-respect des conditions d'embarquement publiées.
Changements, annulations et remboursements
Les horaires et les points d'embarquement des opérateurs peuvent changer pour des raisons opérationnelles. L'annulation et l'admissibilité au remboursement des clients dépendent des tarifs et des conditions du opérateur présentés pour la réservation, ainsi que des droits obligatoires du consommateur. ShowMeBus Les autorités compétentes peuvent également demander à l'administrateur de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de l'hôtel de lui demander une aide pour le rembourser.
Disponibilité et responsabilité des services
Nous travaillons à assurer la fiabilité de la recherche, de la réservation, du paiement et de l'accès aux billets, mais la disponibilité ininterrompue ne peut être garantie. Sous réserve de la loi obligatoire, chaque partie est responsable des pertes qu'elle cause directement; l'opérateur de transport reste responsable de l'exécution du service de transport.
Abus et propriété intellectuelle
Vous ne pouvez pas supprimer le service à une échelle nuisible, contourner la sécurité, tester les informations de paiement, revendre l'accès sans autorisation, télécharger du contenu malveillant ou interférer avec d'autres utilisateurs. ShowMeBus Les logiciels, la marque, la conception des pages et le contenu original sont protégés; les noms et les marques des opérateurs restent la propriété de leurs propriétaires.
Changements, loi et contact
Nous pouvons mettre à jour ces conditions lorsque le service, les opérateurs, les méthodes de paiement ou les exigences légales changent. Les changements importants s'appliqueront à l'avenir et la version acceptée lors de la création du compte est enregistrée. Ces conditions sont régies par la loi albanaise, sans limiter les droits obligatoires disponibles pour les consommateurs dans leur pays. info@showmebus.com avant d'exécuter un litige auprès d'une autorité ou d'un tribunal compétent.
Ticket cancellation insurance
Customer-initiated ticket cancellations are non-refundable and non-reimbursable unless the booking includes ticket cancellation insurance. The €3 insurance add-on permits cancellation and passenger or contact detail changes up to 24 hours before departure. When protection is used, only the eligible ticket fare is refunded; the €3 protection fee is always non-refundable. Operator cancellations, material operator changes, and mandatory consumer rights remain handled under the applicable law and booking conditions.
Pet Policy
Pet Tickets are available on ShowMeBus bus lines where online passenger tickets are sold. Each pet needs its own Pet Ticket, priced at the normal adult fare. A Pet Ticket reserves one unit of vehicle capacity but does not create a passenger record or give the pet permission to occupy a passenger seat. One domesticated cat or dog is permitted per Pet Ticket. The pet must travel in a secure, ventilated, escape-proof and leak-proof carrier suitable for the animal. The carrier must remain safely stowed as instructed by the driver, must not block an aisle or exit, and the pet must remain under the owner's control throughout the journey. The accompanying adult is responsible for the pet's welfare, hygiene and behaviour, and for all identification, vaccination, health, import, export and transit documents required for the full journey, including border crossings. ShowMeBus and the operator do not verify these documents when the ticket is purchased. The operator may refuse carriage when transport would breach law or safety requirements, the carrier is unsuitable, the pet appears ill or distressed, or the pet creates a danger or serious disturbance. A refusal caused by failure to meet this Policy does not create an additional refund right; the booking's normal cancellation and refund conditions apply. Recognised assistance animals are handled separately from Pet Tickets and retain all rights provided by applicable law. Contact ShowMeBus before travel so accessibility arrangements can be confirmed with the operator.