Юридичний та довірчий центр

Політика щодо багажу

Чіткі правила щодо включеного багажу, платного додаткового багажу, спеціальних речей, підготовки та допомоги у разі проблем.

Діє й останнє оновлення

22 липня 2026 р.

Правовстановлюючі документи

Ця політика застосовується до кожного пасажира та кожного оператора в поїздках, заброньованих через ShowMeBus. Однакові норми й обмеження розміру діють на всій платформі.

Ця політика застосовується до кожного пасажира та кожного оператора в поїздках, заброньованих через ShowMeBus. Однакові норми й обмеження розміру діють на всій платформі.

Включено у квиток

Кожен пасажир може взяти одну малу м’яку сумку або рюкзак до 7 кг і 30 × 18 × 42 см, розмістивши під сидінням або на верхній полиці, а також одну одиницю зареєстрованого багажу до 20 кг і 50 × 30 × 80 см у багажному відсіку. Документи, ліки, електроніку, гроші й цінності тримайте в малій сумці при собі.

Додатковий багаж

Кожен пасажир може придбати не більше однієї додаткової одиниці зареєстрованого багажу до 20 кг і 50 × 30 × 80 см на кожен сегмент. Додайте її в розділі Додаткові послуги під час оплати або після бронювання. Місце обмежене, тому бронюйте завчасно; додатковий багаж не охоплює великогабаритні або спеціальні речі.

Спеціальні речі та засоби мобільності

Велосипеди, великі інструменти, спортивне спорядження, дитячі візки й великогабаритні речі приймаються лише як окрема послуга або після письмового підтвердження оператора. Щодо засобів мобільності й доступності зверніться до ShowMeBus до поїздки.

Пакування та посадка

Позначте кожну сумку ім’ям і контактами, прибудьте завчасно та виконуйте вказівки водія. Небезпечні, незаконні, легкозаймисті, вибухові, протікаючі або небезпечні речі заборонені й можуть бути відхилені.

Проблеми та претензії

Перевірте багаж під час отримання й якнайшвидше повідомте про втрату або пошкодження, бажано до виходу зі станції. Надішліть ShowMeBus номер бронювання, деталі, фото й опис. Перевізник перевозить і розслідує багаж; обов’язкові права та умови скасування або повернення не змінюються.

Є запитання щодо цього документа?

[email protected]