Застосовується до відвідувачів, зареєстрованих клієнтів, запрошених пасажирів і всіх, хто здійснює або керує бронюванням ShowMeBus.
Хто ми
ShowMeBusкерує онлайн-ринком автобусних подорожей і супутніх транспортних послуг. Наші ділові контактні дані вказані в Офіційному повідомленні. Якщо на сторінці бронювання прямо не зазначено інше, вибраний транспортний оператор здійснює поїздку та несе відповідальність за експлуатацію транспортного засобу, маршрут, розклад, процес посадки, правила провезення багажу та перевезення пасажирів.
Прийняття цих умов
Створюючи обліковий запис, роблячи бронювання або використовуючи захищену функцію клієнта, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Ви повинні надати точну інформацію та мати законну можливість укласти транзакцію. Якщо ви бронюєте для іншого пасажира, ви повинні мати дозвіл надати його дані та надати йому відповідні умови подорожі.
Облікові записи та безпека
Зберігайте свої облікові дані в конфіденційності та негайно повідомляйте нам, якщо підозрюєте неавторизований доступ. Ви несете відповідальність за дії, які здійснюються через ваш обліковий запис, якщо вони не викликані нашою нездатністю застосувати належний рівень безпеки. Ми можемо обмежити доступ, щоб захистити клієнтів, операторів, платежі або платформу від підозрілого зловживання.
Результати пошуку, оператори та доступність
Результати пошуку базуються на розкладах, тарифах, місткості та іншій інформації, наданій або затвердженій операторами. Показаний результат не є підтвердженим місцем, доки перевірка та оплата не будуть успішно завершені. ShowMeBus може впорядкувати результати, використовуючи релевантність, час відправлення, доступність, ціну та якість роботи; ми не використовуємо особисті дані для встановлення індивідуальної ціни, якщо це чітко не розголошено.
Бронювання та оплата
Перед оплатою перегляньте оператора, станції, дату, місцевий час відправлення, імена пасажирів, інформацію про багаж, тариф, збори, валюту та умови скасування. Розрахована сервером сума, яка відображається під час оформлення замовлення, є сумою, надісланою вибраному постачальнику платежів. Бронювання підтверджується лише тоді, коли ShowMeBus фіксує успішний платіж і видає підтвердження або квиток.
Обов'язки пасажира
Пасажири повинні прибути вчасно, мати при собі необхідні документи, що посвідчують особу, або проїзні документи, дотримуватися законних інструкцій оператора та станції, а також переконатися, що дані про пасажира відповідають квитку. Оператор може відмовити у перевезенні, якщо це вимагається з міркувань безпеки, законодавства, недійсних документів, незручної поведінки, забороненого багажу або недотримання опублікованих умов посадки.
Зміни, скасування та повернення коштів
Розклади операторів і пункти посадки можуть змінюватися з експлуатаційних причин. Права клієнта на скасування та повернення коштів залежать від тарифу та умов оператора, наданих для бронювання, а також обов’язкових прав споживача. Якщо оператор скасовує підтверджену послугу, ShowMeBus допоможе із засобом захисту, застосовним до цього бронювання. Перегляньте Політику відшкодування та скасування для операційного процесу.
Доступність послуги та відповідальність
Ми працюємо над тим, щоб пошук, бронювання, оплата та доступ до квитків були надійними, але доступність без перерв не може бути гарантована. Ніщо в цих Умовах не виключає відповідальності, яка не може бути виключена законним шляхом. Відповідно до обов'язкового права кожна сторона несе відповідальність за збитки, які вона безпосередньо спричинила; транспортний оператор залишається відповідальним за виконання транспортних послуг.
Зловживання та інтелектуальна власність
Ви не маєте права сканувати службу в шкідливому масштабі, обходити безпеку, перевіряти платіжні облікові дані, перепродавати доступ без авторизації, завантажувати шкідливий вміст або втручатися в роботу інших користувачів. ShowMeBus програмне забезпечення, брендинг, дизайн сторінки та оригінальний вміст захищені; імена та знаки операторів залишаються власністю їх власників.
Зміни, закон і контакт
Ми можемо оновлювати ці Умови, коли змінюються служба, оператори, способи оплати або юридичні вимоги. Суттєві зміни застосовуватимуться перспективно, а версія, прийнята під час створення облікового запису, записується. Ці Умови регулюються законодавством Албанії, не обмежуючи обов’язкові права, доступні споживачам у їхній країні. контакт info@showmebus.com до передачі спору до компетентного органу чи суду.
Ticket cancellation insurance
Customer-initiated ticket cancellations are non-refundable and non-reimbursable unless the booking includes ticket cancellation insurance. The €3 insurance add-on permits cancellation and passenger or contact detail changes up to 24 hours before departure. When protection is used, only the eligible ticket fare is refunded; the €3 protection fee is always non-refundable. Operator cancellations, material operator changes, and mandatory consumer rights remain handled under the applicable law and booking conditions.
Pet Policy
Pet Tickets are available on ShowMeBus bus lines where online passenger tickets are sold. Each pet needs its own Pet Ticket, priced at the normal adult fare. A Pet Ticket reserves one unit of vehicle capacity but does not create a passenger record or give the pet permission to occupy a passenger seat. One domesticated cat or dog is permitted per Pet Ticket. The pet must travel in a secure, ventilated, escape-proof and leak-proof carrier suitable for the animal. The carrier must remain safely stowed as instructed by the driver, must not block an aisle or exit, and the pet must remain under the owner's control throughout the journey. The accompanying adult is responsible for the pet's welfare, hygiene and behaviour, and for all identification, vaccination, health, import, export and transit documents required for the full journey, including border crossings. ShowMeBus and the operator do not verify these documents when the ticket is purchased. The operator may refuse carriage when transport would breach law or safety requirements, the carrier is unsuitable, the pet appears ill or distressed, or the pet creates a danger or serious disturbance. A refusal caused by failure to meet this Policy does not create an additional refund right; the booking's normal cancellation and refund conditions apply. Recognised assistance animals are handled separately from Pet Tickets and retain all rights provided by applicable law. Contact ShowMeBus before travel so accessibility arrangements can be confirmed with the operator.